Raport odpowiedzialności Grupy Agora za 2018 r.

• Raport stanowi wyodrębnioną część rocznego sprawozdania z działalności Grupy Agora za 2018 r. zatwierdzanego przez zarząd.

• W procesie weryfikacji wewnętrznej Raportu wzięli udział przedstawiciele zarządu i dyrektorzy poszczególnych biznesów. W proces zaangażowani byli również interesariusze (więcej na ten temat w części „Dialog z interesariuszami w procesie przygotowania raportu”). W przygotowaniu raportu wzięli udział pracownicy Grupy Agora, proces koordynował dział komunikacji korporacyjnej.

• Dokument ten nie podlega zewnętrznej weryfikacji, biegły rewident jedynie bada wypełnienie przez spółkę obowiązków raportowych (Sprawozdanie z badania audytora skonsolidowane i jednostkowe). 

• Polska i angielska wersje Raportu dostępne są jako oddzialne strony. Raport pobrać można również w formacie pdf (polska i angielska wersja).

• Równolegle powstał Raport odpowiedzialności Agory S.A. 2018 r., który poświęcony jest wyłącznie spółce Agora S.A. (polska i angielska wesja).

„Raport odpowiedzialności Grupy Agora za 2018 rok” wypełnia wymogi „Ustawy o Rachunkowości”.  

Spółka przedstawia odrębne skonsolidowane sprawozdanie Grupy Agora oraz odrębne jednostkowe sprawozdanie Agory S.A. na temat informacji niefinansowych za 2018 r., które zostało opublikowane zgodnie z art. 49b pkt 9 Ustawy o Rachunkowości razem ze sprawozdaniami Grupy Agora i Agory S.A. w dn. 8 marca 2019 r., raport dostępne są na stronie internetowej Spółki www.agora.pl w polskiej i angielskiej wersji językowej. 

Raporty niefinansowe skonsolidowane i jednostkowe zostały sporządzone według międzynarodowych standardów raportowania Global Reporting Initiative – GRI Standard.

Wypełniając wymóg ujawniania danych niefinansowych poszczególne elementy zostały wskazane jak poniżej:

• Model Biznesowy – opisany w rozdziale „Model biznesowy oraz kluczowe wyniki i rezultaty” a także w poszczególnych rozdziałach (zobacz Grupa Agora).
• Polityki i rezultaty – wskazane w części „Podejście do zarządzania” oraz w pozostałych częściach poszczególnych rozdziałów, dodatkowo rezultaty opisane zostały w tabelach oraz jako wyróżnione liczby.
• Procedury – wskazane w części „Podejście do zarządzania” oraz pozostałych częściach poszczególnych rozdziałów.
• Wskaźniki efektywności - opisane w rozdziale „Model biznesowy oraz kluczowe wyniki i rezultaty” a także w poszczególnych rozdziałach w tabelach oraz jako wyróżnione liczby (zobacz Grupa Agora).
• Ryzyka – opisane w części „Ryzyka niefinansowe” oraz w poszczególnych rozdziałach (zobacz Ryzyka niefinansowe oraz System Zarządzania Ryzykiem).

Raportowanie to proces, którego celem jest analiza oraz monitoring wpływu firmy na otoczenie, zgodnie z przyjętymi zasadami i wskaźnikami.

• Przygotowanie – ustalenie aspektów, przygotowanie do procesu
• Zaangażowanie – zaproszenie pracowników oraz innych interesariuszy do dialogu na temat raportu
• Definiowanie – określenie listy wskaźników oraz tematów, które -zostaną zaraportowane
• Monitorowanie – zebranie danych oraz informacji, które mają się znaleźć w raporcie
• Raportowanie – przygotowanie finalnej wersji raportu i komunikacja

W procesie dialogu z interesariuszami w przygotowaniu raportu CSR przygotowana została ankieta interesariuszy – pracowników, inwestorów. W procesie dialogu prowadzone były również rozmowy z otoczeniem społecznym, m.in. organizacjami branżowymi i reprezentantami interesariuszy.

Dialog z pracownikami

Pracownicy poproszeni zostali o wskazanie obszarów, które są według Was istotne i powinny się znaleźć w podsumowaniu 2018 r. Najwięcej przyznali w skali 1-5, gdzie 5 oznacza najważniejsze, a 1-najmniej ważne, kwestiom pracowniczym: szkoleniom i rozwojowi pracowników – średnia 4,5, programom i świadczeniom dla pracowników – średnia 4,4 oraz kwestii przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi w miejscu pracy – średnia 4,2. Wysokie oceny otrzymał również temat: poszanowania praw człowieka i strategii biznesowej firmy.

Tab. Średnia ocena pracowników w ankiecie dotyczącej Raportu odpowiedzialności za 2018 r.

Dodatkowo w komentarzach pracownicy ocenili Raport odpowiedzialności za 2017 r. jako „przydatny, czytelny i interesujący”.

Dialog z inwestorami

W marcu 2018 r. w ramach tzw. feedbacku inwestorskiego w przeprowadzonej ankiecie przedstawiciele rynku kapitałowego – inwestorzy i analitycy zostali zapytani o opublikowany Raport Odpowiedzialności Grupy Agora i Agory S.A. Ocenili oni, że Raport ma interesującą formułę, dane są atrakcyjnie zaprezentowane i dają szansę na poznanie Agory z innej perspektywy.

Dzięki dialogowi z interesariuszami, Grupa Agora przygotowała Raport odpowiedzialności za 2018 r., biorąc pod uwagę poniższe zagadnienia.

Miejsce pracy:

• benefity i świadczenia pozapłacowe dla pracowników,
• szkolenia i rozwój zawodowy,
• wynagrodzenie,
• zmiany w zatrudnieniu.

Prawa człowieka:

• przeciwdziałanie dyskryminacji i mobbingowi,
• możliwości wewnętrznego zgłaszania nieprawidłowości,
• edukacja i komunikacja na temat praw człowieka.

Odpowiedzialność za produkty i usługi:

• komunikacja marketingowa (etyka reklamy),
• odpowiedzialność wobec klientów,
• odpowiedzialność mediów.

Wpływ środowiskowy:

• polityka środowiskowa,
• zużycie energii i wody,
• zarządzanie odpadami.

Etyka i przeciwdziałAnie nadużyciom:

• kodeks etyki,
• etyka w relacjach z klientami i kontrahentami,
• wewnętrzny system zgłaszania nieprawidłowości.

Wpływ społeczny:

• działalność kulturalna, społeczna, edukacyjna i charytatywna,
• organizacje społeczne.

W „Raporcie Odpowiedzialności Grupy Agora za 2018 r.” znalazło się 65 dobrych praktyk, czyli inicjatyw, akcji i działań, - przykładów konkretnych działań, które podejmowała Grupa Agora w poszczególnych obszarach odpowiedzialności. Ich spis znajduje się poniżej.

Tab. Spis dobrych praktyk w Raporcie Odpowiedzialności Grupy Agora za 2018 r.